Versand und Lieferung

Bestellungen, die vor 15:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versendet. Bestellungen, die vor 15:00 Uhr aufgegeben werden, werden voraussichtlich am nächsten Tag geliefert (mit Ausnahme von Wochenenden und Feiertagen). Alle Bestellungen über 100 Euro werden kostenlos mit Sendungsverfolgung versendet.

Alle Pakete werden standardmäßig mit Postnl versendet. Sobald die Bestellung unser Lager verlässt, wirst du darüber informiert und kannst deine Bestellung verfolgen, sofern sie mit Sendungsverfolgung verschickt wurde.

Änderung der Lieferadresse

Nach Abschluss der Bestellung kann die Adresse nicht mehr geändert werden.

Bei tktxshop.de bemühen wir uns, Bestellungen so schnell wie möglich zu verpacken und zu versenden. Eine Änderung der Lieferadresse nach einer getätigten Bestellung ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht in unserem Lager bearbeitet wurde.

Entscheidet sich ein Kunde für den Versand eines Pakets über die  Servicestellen und wird dieses Paket nicht innerhalb einer angemessenen Zeit abgeholt, wird das Paket an den Absender zurückgeschickt. Die dadurch entstehenden Kosten, einschließlich der Rücksendekosten, fallen ebenfalls an.“ Kosten für den Rückversand, die durch vom Kunden falsch eingegebene Lieferadressen entstehen und zur Rücksendung des Pakets an den Absender führen, werden ebenfalls dem Kunden in Rechnung gestellt. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, das Paket rechtzeitig zu erhalten Die Abholung an der ausgewählten  Servicestelle und die Bereitstellung genauer und korrekter Lieferinformationen während des Bestellvorgangs. Falsche Adressen oder die nicht rechtzeitige Abholung des Pakets können zu zusätzlichen Kosten führen, die dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

Hast du Fragen? Bitte kontaktiere den Kundenservice und halte deine Bestellnummer und Adresse bereit.